Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2021

Grazie per aver acquistato al Rome Duck Store.

Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a rivedere la nostra politica su rimborsi e resi.

I seguenti termini sono applicabili a tutti i prodotti acquistati con noi.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole in cui la lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Politica di restituzione e rimborso:

Azienda (indicata come Rome Duck Store nel presente Contratto) si riferisce a Rome Duck Store.
Beni si riferisce agli articoli offerti in vendita sul sito
Ordini indica una richiesta da parte tua di acquistare merci da noi.
Servizio si riferisce al sito web.
Sito web si riferisce a Rome Duck Store, accessibile da https: / /www.romeduckstore.it
Tu indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Diritti di annullamento dell’ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione per farlo.

Il termine per l’annullamento di un Ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto i Beni o in cui una terza parte da te incaricata, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione:

Tramite email: info@romeduckstore.it

Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per l’Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché le Merci possano beneficiare di un reso, assicurati che:

I Beni sono stati acquistati negli ultimi 14 giorni
La merce si trova nella confezione originale
La merce non è stata usata e non è danneggiata
Di avere la ricevuta di acquisto

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

La fornitura di Beni realizzati secondo le Sue specifiche o chiaramente personalizzati.
La fornitura di Beni che per loro natura non si prestano ad essere rispediti, si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.
La fornitura di Beni non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di Beni che sono, dopo la consegna, secondo la loro natura, inscindibilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi di qualsiasi merce che non soddisfa le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Possono essere rimborsati solo prodotti a prezzo pieno.

Restituzione di merci

Se desideri restituire le merci sei responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce presso il nostro negozio. È necessario inviare la merce al seguente indirizzo:

Rome Duck Store
Via Dei Coronari, 108
00186 Roma

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, si consiglia un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l’effettiva ricezione dei Prodotti o la prova della ricezione del reso.

Regali

Se i Prodotti sono stati contrassegnati come regalo al momento dell’acquisto e poi spediti direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se i Beni non erano contrassegnati come regalo al momento dell’acquisto o se il donatore si è fatto spedire l’ordine per dartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.

Contattaci

In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:

Tramite e-mail: info@romeduckstore.it